Assistenza tecnica dei servizi informatici
Per aprire una richiesta di assistenza tecnica relativa ai servizi informatici, inoltrare il seguente modulo.
Si prega di descrivere dettagliatamente la segnalazione e di compilare tutti i campi richiesti al fine di consentire una rapida identificazione e risoluzione del problema.
Per assistenza sui servizi per gli studenti (Portale studenti), inviare un'email al settore carriere di competenza.
Modulo richiesta assistenza tecnica
Dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 12:00 ed il martedì e giovedì anche dalle ore 16:00 alle ore 17:00 è disponibile anche il servizio di assistenza tecnica telefonica al numero +39 095 47899. Tuttavia, per evitare lunghe attese, si consiglia di inoltrare le richieste di assistenza utilizzando preferibilmente il modulo presente in questa pagina, avendo cura di indicare il proprio recapito telefonico per essere ricontattati.
Qualora per la risoluzione del problema si rendesse necessaria una sessione di assistenza remota, su indicazione dell'operatore scaricare il software di assistenza remota a partire dai seguenti collegamenti ed eseguirlo nel proprio computer: